國家非常重視化學事故應急救援的相關工作，《中華人民共和國安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》、《危險化學品登記管理辦法》等法規文件對企業提出了明確要求，要求?；飞a企業設立本單位的應急咨詢電話，或委托有關機構代理其應急咨詢服務，為化學事故應急救援提供技術指導和必要的協助。2002年，化學事故應急響應專線0532-83889090被國家安全生產監督管理總局唯一指定為“國家化學事故應急咨詢電話”，為各企事業單位、社會公眾提供應急咨詢服務，同時也為公安部消防局、國家應急指揮中心等國家機關處置化學事故提供技術支持。